소상공인 온라인판로 지원

상세페이지·광고·라이브커머스부터 해외 입점까지 온라인 판로를 단계별로 지원합니다.

소상공인 온라인판로 지원은 온라인으로 파는 일 전체를 단계별로 나눠 지원하는 사업입니다. 처음 시작하는 사람에게는 교육을, 이미 팔고 있는 사람에게는 상세페이지와 광고를, 더 나아가려는 사람에게는 해외 입점까지 붙여 줍니다. 2026년 규모가 6만개사·787억원으로 소상공인 디지털 지원 중 가장 큰 사업입니다. 가장 헷갈리는 지점은 접수처가 둘로 갈려 있다는 것입니다.

지원 대상소상공인 (「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조)
지원 내용준비·실전·도약·기반시설 4단계 지원 — 2026년 지원규모 6만개사 내외, 예산 787억원 (개사당 한도는 개별 공고에서 정함)
신청 기간2026년 1월 공고 후 예산 소진 시까지 · 소상공인 접수는 2월부터 · 사업 수행 ~12월
신청 방법지원 내용에 따라 접수처가 나뉜다 — 준비·도약은 소상공인24(sbiz24.kr), 실전·기반시설은 판판대로(fanfandaero.kr)
주관 기관중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단·한국중소벤처기업유통원
지역 전국
분야 창업·경영
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네 단계로 나뉘어 있다

본인이 어느 단계인지 먼저 정해야 신청할 곳이 보입니다. ①준비는 온라인에 처음 진출하는 소상공인을 위한 단계로 플랫폼사 협업교육과 e-러닝을 지원합니다. ②실전은 실제로 팔고 있는 단계로 인터넷쇼핑몰 상세페이지 제작, 제품 홍보영상 제작, 판매촉진·광고, 홈쇼핑·라이브커머스 방송 제작, SNS 홍보 등을 지원합니다. ③도약은 해외로 나가는 단계로 해외 인터넷쇼핑몰 입점, 해외 팝업스토어 운영, 글로벌 판로와 연계한 물류 풀필먼트를 지원합니다. ④기반시설은 지역 소상공인이 쓸 수 있는 오프라인 체험·판매 거점(소담스퀘어, 소담상회 등) 운영입니다.

접수처가 둘이다 — 여기서 가장 많이 헤맨다

통합공고는 "지원내용별로 온라인 접수처를 분리 운영한다"고 못 박습니다. 준비와 도약은 소상공인시장진흥공단이 맡아 소상공인24(sbiz24.kr)에서 접수하고, 실전과 기반시설은 한국중소벤처기업유통원이 맡아 판판대로(fanfandaero.kr)에서 접수합니다. 한 사업인데 창구가 둘이라, 소상공인24만 보고 "상세페이지 지원이 없다"고 판단하는 경우가 생깁니다. 원하는 지원 항목이 어느 쪽 창구인지 먼저 확인하세요.

예산 소진 시까지 — 연초가 유리하다

통합공고의 신청 접수 항목은 "2026년 1월부터 예산 소진 시까지"입니다. 처리 절차는 사업공고 2026년 1월 → 수행기관 신청·선정 1~2월 → 소상공인 신청·접수 2월부터 → 사업 수행 ~12월 순입니다. 즉 수행기관이 먼저 선정되고 그 뒤에 소상공인 접수가 열리는 구조라, 1월에 소상공인24를 들여다봐도 아직 열리지 않은 경우가 있습니다. 2월부터 확인하는 것이 맞고, 예산 소진형이므로 상반기에 넣는 쪽이 안전합니다.

개사당 한도는 통합공고에 없다

금액을 미리 계산하고 싶지만 통합공고는 총 규모(6만개사·787억원)만 제시하고 개사당 지원한도를 밝히지 않습니다. 공고 끝에 "사업별 세부사항(지원규모, 지원내용, 공고시기 등)은 변경될 수 있으므로 개별 공고를 반드시 참조"라는 문구가 붙어 있습니다. 항목별 한도와 자부담 비율은 판판대로·소상공인24의 개별 공고에서 확인해야 하고, 해마다 달라집니다.

스마트상점과 무엇이 다른가

둘 다 소상공인 디지털 지원이지만 방향이 반대입니다. 스마트상점 기술보급은 오프라인 매장에 들어가는 장비(키오스크, 조리·서빙로봇, 스마트미러, 매출분석 AI)를 지원하고, 온라인판로 지원은 온라인에서 파는 활동을 지원합니다. 매장 효율을 올리고 싶다면 스마트상점, 판매 채널을 넓히고 싶다면 온라인판로입니다. 둘은 성격이 달라 각각 신청할 수 있지만, 공고별 중복 제한은 개별 공고에서 확인하세요.

자주 하는 실수

  • 소상공인24만 확인하고 상세페이지·광고 지원이 없다고 판단하는 경우. 그쪽은 판판대로 창구입니다.
  • 1월에 바로 신청하려 하는 경우. 소상공인 접수는 수행기관 선정 후 2월부터 열립니다.
  • 통합공고의 787억원을 개사당 지원액과 혼동하는 경우. 총 예산 규모입니다.
  • 하반기까지 미루는 경우. 예산 소진 시까지만 지원합니다.
  • 스마트상점 기술보급과 같은 사업으로 생각하는 경우. 오프라인 장비와 온라인 판매 지원은 별개입니다.

신청 전 셀프 체크

누가 보면 좋은가

위 표의 지원 대상에 해당한다면 신청 대상일 가능성이 높습니다.

확인 절차

신청 전 공식 안내에서 현재 접수 여부와 신청 방법을 확인하세요.

비교 포인트

지원 내용과 중복 수급 가능 여부, 사후 정산 및 환수 조건을 확인하세요.

실제 적용 팁

신청에 필요한 서류와 접수 일정은 공식 안내에서 확인하세요. 접수가 종료된 사업은 다음 모집 공고를 확인해야 합니다.

최근 확인 기준: 2026-10-23. 내용과 조건은 변경될 수 있어 신청 전 재확인을 권장합니다. 원문 확인: 중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단·한국중소벤처기업유통원 공식 안내

자주 묻는 질문

온라인 쇼핑몰이 없어도 신청할 수 있나요?

준비 단계가 그런 경우를 위한 것입니다. 플랫폼사 협업교육과 e-러닝으로 온라인 초기 진출을 돕습니다.

라이브커머스 방송 제작도 지원되나요?

실전 단계에 홈쇼핑·라이브커머스 방송 제작이 포함되어 있습니다. 접수는 판판대로(fanfandaero.kr)에서 합니다.

해외 판매도 지원되나요?

도약 단계에서 해외 인터넷쇼핑몰 입점, 해외 팝업스토어 운영, 글로벌 판로와 연계한 물류 풀필먼트를 지원합니다. 접수는 소상공인24입니다.

소담스퀘어는 무엇인가요?

기반시설 지원의 하나로, 지역 소상공인이 온라인 판로에 활용할 수 있는 오프라인 체험·판매 거점 시설입니다. 촬영·스튜디오·교육 공간 등을 제공합니다.

문의는 어디로 하나요?

중기부 디지털소상공인과(044-204-7282), 판판대로(1899-0309), 소상공인24(042-363-7821~7823), 또는 국번없이 1357입니다.

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